有个老板三年换了四家代账公司，每一家他都说不满意。不是报税出错就是凭证丢了，要么就是响应慢、发票开不出来。他来找我的时候说：”北京就没有靠谱的代账公司吗？”
我让他把之前每家的交接资料拿出来看看。一看就发现问题了——不是代账公司不靠谱，是他自己的基础工作太差。
银行回单不齐全、报销单没签字、发票丢了一大堆、库存从来没盘过。这种状态下，换谁来记账都得出一堆问题。不是代账公司的锅，是源头数据就不对。
先问问自己：票据你给齐了吗
代账会计做账靠的是票据。你给什么票据，他就做什么账。票据不全、票据混乱，做出来的账一定有问题。这不是代账会计能力不行，是巧妇难为无米之炊。
最常见的票据问题有三个。
第一，银行回单不齐。很多老板用对公账户收付款，但从不主动去银行打回单。代账会计要的时候才匆匆忙忙去补，有些超过三个月的回单银行都不给补了。没有银行回单，这笔钱的进出就无法入账，账面和银行余额永远对不上。
第二，费用报销不正规。老板自己垫钱买的东西，拿个收据就来报销，没有发票。或者有了发票但没有报销审批单。这些票代账会计不敢入账，因为入账了也不合规，税务查到了还是要调出来补税。
第三，票据传递不及时。有些老板攒了一个季度的票据，一次性扔给代账会计。代账会计一个月做一个月的账，你一次给三个月的，他要么加班处理，要么只能挑重要的做，不重要的就漏了。
沟通方式决定了代账质量
换了四家代账公司都说不满意，我觉得问题出在沟通方式上。
代账会计一个月服务十几个客户，每个客户的沟通窗口有限。如果你平时不主动传递信息，等月底才一股脑全倒给他，他来不及处理就会出问题。
好的沟通方式是什么样的？每月固定时间传递票据，比如每月5号之前把上个月所有票据拍照或扫描发给代账会计。有重大事项（比如买了固定资产、有大额收入进账、有员工离职入职）及时通知。开发票的需求提前一天说，不要当天下午4点要发票让人家当天出。
还有一种常见问题：老板自己不重视财务。代账会计发来的报表从来不看，问财务数据一问三不知。你不看报表，代账会计也懒得发了，慢慢地沟通越来越少，最后就是”报完税就行”的状态。这种状态下，代账变成了机械操作，没有人在帮你把关财务风险。
选代账公司先看这三点
如果你确实需要换代账公司，选之前看三点。
看资质。代理记账许可证是必须的。没这个证就是在非法经营，出了问题你找谁？另外看代账会计有没有初级会计职称以上的资质，别找个实习生给你练手。
看服务清单。正规的代账公司会明确告诉你每个月做什么：票据整理、凭证录入、纳税申报、报表出具、年度汇算清缴。如果只说”帮你报税”别的都不提，大概率只做了报税没做账。报税和做账是两回事，只报税不做账等于没有财务数据。
看交接流程。换代账时有没有主动帮你跟上一家做交接？交接内容包括凭证、报表、税务密码、发票税控盘。不帮你做交接的代账公司，说明服务意识差，后面你换成他家的客户后也不会多用心。
说句实话，换代账公司不是解决问题的根本方式。根本方式是把自己的基础工作做扎实：票据给齐、沟通及时、报表要看。你把这几件事做好了，换谁来做都不会太差。北京代理记账市场确实参差不齐，但作为客户方，你的配合度直接影响代账质量。别老觉得花了钱就是大爷，财务这件事是你和代账共同配合才能做好的。
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